개인정보 처리방침

시행일 2026년 6월 23일

어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하고 보호하는지 안내합니다.

1. 총칙

DTDMC 위기진단 플랫폼(이하 "회사")는 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 본 처리방침을 두고 있습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입(필수): 이메일, 이름, 닉네임, 비밀번호(암호화하여 저장)
  • 선택: 전화번호, 국가, 프로필 정보
  • 동의 이력: 약관·개인정보·마케팅 동의 여부, 동의 일시, 동의 시 IP, 약관 버전
  • 건강 관리 도구 이용 시(민감정보): 노화경로진단 응답과 결과, 칼슘·운동·골밀도 등 기록, 복용 약물·건강 상태 등 회원이 입력한 정보, 골밀도(DXA) 검사지 이미지
  • 상담 신청 시: 상담 내용 및 연락에 필요한 정보
  • 커뮤니티 이용 시: 닉네임으로 표시되는 게시물·댓글(이메일은 공개되지 않습니다)
  • 자동 수집: 접속 IP, 접속 일시, 이용 기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키, 세션 정보

회사는 결제 시에도 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다(결제대행사가 처리).

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별과 가입·로그인, 본인확인, 부정이용 방지
  • 서비스 제공: 경제·건강 진단 정보, 기록 관리, 커뮤니티, 마일리지 운영
  • 상담 신청 접수 및 보고서(오프라인) 제공을 위한 연락
  • 공지·문의 응대, 보안·장애 대응, 서비스 개선
  • 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
  • 동의한 회원에 한해 마케팅·이벤트 정보 안내

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

1) 회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

2) 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래법)
  • 로그인·접속 기록: 3개월 이상(통신비밀보호법 등)

구체적 보존 항목과 기간은 운영자 확인 후 확정합니다: [운영자 확인]

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 본 처리방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 회원이 사전에 동의한 경우 또는 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 국내외 사업자에게 위탁하고 있으며, 일부 처리는 국외 서버에서 이루어집니다. 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

  • 데이터베이스 호스팅: 회원·서비스 데이터 저장 (Turso 등 클라우드 데이터베이스)
  • 서버 호스팅: 서비스 운영 (Render, 싱가포르 리전 / Vercel)
  • 파일 저장: 검사지 이미지 등 비공개 저장 (Cloudflare R2)
  • 이메일 발송: 가입·인증·안내 메일 (SendGrid)
  • 문자(SMS) 발송: 인증·안내 문자 (문자 발송 대행사)
  • 검사지 인식 처리: 골밀도 검사지 이미지의 수치 전사 (Google 생성형 AI, Gemini)
  • 결제 처리(향후 유료서비스 도입 시): 결제대행 (Stripe 등)

위탁·국외이전의 구체적 수탁자, 이전 국가, 이전 일시·방법, 보유기간은 운영자 확인 후 본 방침에 반영합니다: [운영자 확인]

7. 민감정보(건강정보)의 처리

1) 회사는 건강 관리 도구 이용 시 회원이 입력하는 건강 관련 정보와 골밀도(DXA) 검사지 이미지를 민감정보로 보아 별도의 동의를 받아 처리합니다.

2) 검사지 이미지는 비공개 저장소에 보관하며, 회원 본인만 열람할 수 있도록 접근을 제한합니다.

3) 검사지 인식은 수치를 전사하는 보조 처리이며, 회사는 이를 의학적 진단 목적으로 이용하지 않습니다.

4) 회원은 건강정보 입력과 검사지 등록을 원하지 않을 경우 해당 기능을 이용하지 않을 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

1) 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다.

2) 일부 정보는 서비스 내 설정에서 직접 조회·수정할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처를 통해 접수합니다.

3) 회사는 요청을 받은 경우 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

9. 개인정보의 파기

1) 회사는 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

2) 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

  • 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
  • 인증 정보는 보안 쿠키(httpOnly)로 관리하고, 통신 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
  • 검사지 이미지 등 민감 파일은 비공개 저장소에 보관하고 접근을 통제합니다.
  • 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 비정상 접근 제한(요청 빈도 제한) 등을 적용합니다.

11. 쿠키 등 자동수집장치

1) 회사는 로그인 유지와 보안, 서비스 개선을 위해 쿠키와 세션을 사용합니다.

2) 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

3) 회사는 광고 목적의 제3자 추적 도구를 사용하지 않습니다.

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 원칙적으로 받지 않으며, 부득이 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 보호책임자와 문의처는 다음과 같습니다: [운영자 확인] (성명, 직위, 이메일, 연락처)

회원은 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등에 문의할 수 있습니다.

14. 처리방침의 변경

본 처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일과 변경내용을 서비스 화면에 공지합니다.

시행일: 2026년 6월 23일

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